COMO COMPRAR
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COMO COMPRAR

Comprar na Loja Online da Marcial Artsport, é rápido, cómodo e seguro...
Boas Compras! 

1. Escolher Produtos
2. Carrinho de Compras
4. Confirmação de Encomenda
5. Meios de Pagamento
6. Envio da Encomenda
7 - Trocas ou Devoluções
1. Escolher Produtos:

Para constituir o seu Carrinho de Compras só tem de escolher os produtos que deseja,
inserir a quantidade e clicar em "Adicionar ao Carrinho".

 

A partir do momento em que adiciona o primeiro produto o seu Carrinho de Compras está activo.

 

Pode adicionar produtos sempre que quiser e pode também controlar o estado da sua encomenda

através da área "Carrinho de Compras".

 

Ao centro da página de navegação, surgem as indicações de designação de artigo,

quantidade e o correspondente valor em euros, que o seu Carrinho de Compras contém.

 

Sempre que adicionar um artigo, confirme por favor, se a quantidade adicionada é a desejada.

 

Para facilitar a compra, todos os artigos disponíveis têm pré-definida a unidade (1)

como quantidade mas pode alterar este valor sempre que desejar, clicando nas setas + ou -

 

Sempre que adicionar mais um artigo ao seu Carrinho de Compras,

é direccionado para a página de abertura do Carrinho de Compras onde pode consultar
a tabela referente à sua Encomenda e proceder às modificações que entender.

 

Todos os nossos artigos incluem IVA à taxa legal em vigor.

2. Carrinho de Compras:

O conteúdo do seu Carrinho Compras é apresentado numa tabela que contém o seguinte:
 

- Colunas com designação do PRODUTO, COR e TAMANHO

- Coluna QUANTIDADE onde poderá adicionar ou retirar o produto

- Coluna PREÇO onde verificará o valor total do produto, mediante a quantidade escolhida

 

Abaixo uma linha com o TOTAL PRODUTOS, que será apenas o valor dos produtos escolhidos

 

- Coluna PORTES DE ENVIO

Aparecerá o valor estimado em peso dos artigos escolhidos

Nota: O peso estimado, é para apenas 1 artigo.

 

Terá que escolher para onde fazemos o envio ( Portugal Continental ou Ilhas )

e depois da sua escolha, aparecerá a simulação do valor dos Portes de CTT

 

- Linha MEIOS DE PAGAMENTO. Todas as encomendas são

enviadas à cobrança, salvo raras excepções.

Consulte mais informações em MEIOS DE PAGAMENTO 

 

Abaixo encontra os Campos CONTINUAR ENCOMENDA ou FAZER ENCOMENDA

 

Se pretende continuar as suas Compras, clique em CONTINUAR ENCOMENDA.

Se pretende finalizar a sua encomenda, clique em FAZER ENCOMENDA. 

 

Campo FAZER ENCOMENDA

Quando clicar é sinal que finalizou a sua encomeda.

Receberá uma mensagem no ecrã com o seu número de Registo.

 

Os valores apresentados incluem IVA á taxa legal em vigor

4. Confirmação de Encomenda:

As encomendas são sempre confirmadas com

os Clientes através de contacto telefónico.

5. Meios de Pagamento:

Meios de Pagamento aceites:

 

Na Loja Online:

- Transferência Bancária ( Transferência recebida, encomenda enviada no próprio dia )

- Contra-reembolso em dinheiro ( Pagamento efectuado aos CTT em Dinheiro )

 

Na Loja Física:

- Dinheiro

- MB - Multibanco

- Transferência Bancária ( efectuada antecipadamente )

- Cheques Bancários ( Levantamento da Encomenda, após boa cobrança )

6. Envio da Encomenda:

6.1 - Confirmação da Encomenda:

 

Todas as encomendas são enviadas após confirmação e validação com o Cliente.

Alertamos para o facto de não fazermos envios sem confirmação com o Cliente.

Agradecemos que coloque sempre um contacto telefónico válido no seu registo.

 

6.2 - Envios por CTT Expresso e/ou CTT Normal:

 

- CTT Expresso - Encomendas para Portugal Continental

- CTT Normal - Encomendas para Ilhas ( Madeira e Açores )

 

Por norma, todas as Encomendas são enviadas por CTT Expresso.

 

6.3 - Valores Portes de Envio:

 

O valor dos Portes de Envio, é calculado mediante o peso da sua encomenda. 

O valor dos Portes de Envio que está disponivel no site é uma simulação ( +/- )
para 1 ( um ) artigo da referência escolhida.

 

Os Portes de Envio CTT são devidamente debitados na Factura que acompanha a Encomenda.

 

6.4 - Pagamentos:

 

- Transferência Bancária:

Depois da confirmação da encomenda, enviamos Factura Original para e-mail do Cliente com as informações bancárias, para proceder à Transferência Bancária.

Após recepção da Transferência Bancária, a encomenda é enviada no próprio dia.

 

- Envio à Cobrança:

Depois da confirmação da encomenda com o Cliente, enviamos a encomenda no própio dia.

O pagamento é efectuado ao Carteiro/Estafeta que lhe entregar a encomenda, em numerário.

 

6.5 - Entregas:

 

- Depois de confirmada com o Cliente, a Encomenda é enviada no próprio dia e entregue no período de 1 a 2 dias úteis seguintes,

até às 19h00

( Encomendas enviadas para Portugal Continental, por CTT Expresso )

 

- Depois de confirmada com o Cliente, a Encomenda é enviada no próprio dia e entregue num prazo de 2 a 5 dias úteis

( Encomendas enviadas para Madeira e Açores, por CTT Normal - Até 2 Kgs )

 

 

Após o envio, todas as Encomendas são acompanhadas diariamente pela Marcial Artsport,
através do website www.ctt.pt até serem entegues ao Cliente / Destinatário 

 

 

6.6 - Ilhas ( Madeira e Açores ):

 

Só enviamos encomendas por CTT Normal para as Ilhas.

Quando a encomenda passa os 2Kgs de peso, por norma dividimos a encomenda, para que possa economizar nos

Portes de CTT e para que receba no prazo máximo de 2 a 5 dias úteis. 

 

 

6.7 - Dúvidas:


Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos para o 21 758 45 23 ou 91 979 47 49

( no horário de expediente )

7 - Trocas ou Devoluções:

7.1 - Trocas:

Qualquer artigo pode ser trocado, desde que:

- Não tenha sido lavado

- Não tenha sido usado

- Contenha a sua embalagem original

 

Pode efectuar a troca das seguintes formas:

- Directamente na loja

- Reenviando o artigo por CTT, devidamente identificado ( Cópia da Factura ) ao cuidado de:

 

MARCIAL ARTSPORT,LDA

RUA FRANCISCO STROMP,

BLOCO D, LOTE B4, LOJA 8

1600-463 LISBOA

 

7.2 - Devoluções:

Qualquer artigo pode ser devolido, desde que:

- Não tenha sido lavado

- Não tenha sido usado

- Contenha a sua embalagem original

 

Pode efectuar a devolução das seguintes formas:

- Directamente na loja

- Reenviando o artigo por CTT, devidamente identificado ( cópia da Factura e respectivo NIB ) ao cuidado de:

 

MARCIAL ARTSPORT,LDA

RUA FRANCISCO STROMP,

BLOCO D, LOTE B4, LOJA 8

1600-463 LISBOA

 

Qualquer Troca ou Devolução, que seja efectuada por CTT, os portes de devolução e reenvio
são da responsabilidade do Cliente.

 

Para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.

Teremos todo o gosto em poder ajudá-lo!